Condiciones de compra de Campus Colegio Oficial de Médicos de Navarra
CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
El presente documento juntamente con todos los documentos anexos regula las condiciones por las que se rige el uso de este sitio campus.colegiodemedicos.app y la compra de productos a través del mismo.
Al hacer una inscripción, el Cliente consiente quedar vinculado por estas Condiciones Generales de Compra así como por las Condiciones de Uso, la Política de Privacidad y la Política de Cookies:
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El Colegio de Médicos podrá modificar las presentes Condiciones Generales de Compra así como las Condiciones de Uso, Privacidad y Cookies.
Recomendamos al Cliente su lectura en el momento de realizar el pedido, ya que serán de aplicación aquellas que estén disponibles en este sitio en cada momento, siendo siempre la aceptación de las mismas un paso previo e indispensable para la contratación.
NUESTROS DATOS
COLEGIO OFICIAL DE MÉDICOS DE NAVARRA (en adelante COLEGIO), CIF: Q3166001B.
Con domicilio en Avda. BAJA NAVARRA 47, 31002 PAMPLONA (NAVARRA).
Con número de teléfono 948226093 y con correo electrónico: admon@medena.es.
INFORMACIÓN Y MANIFESTACIONES PREVIAS A LA COMPRA
El Cliente con carácter previo a la contratación y durante el proceso de compra podrá acceder, archivar e imprimir estas condiciones generales de compra para su consulta.
Toda la información y datos personales que suministre el Cliente al utilizar este sitio web serán tratados con arreglo a la Política de Privacidad de COLEGIO, de acuerdo al tratamiento de datos que se especifica en estas Condiciones de Compra y conforme a las opciones que haya marcado al Cliente en el momento de la aceptación de las Condiciones de Compra. El Cliente declara que toda la información y datos que facilite a COLEGIO son veraces y se corresponden con la realidad. Si el Cliente no facilita toda la información necesaria no se podrá cursar su inscripción.
El Cliente se compromete a no realizar ningún pedido falso o fraudulento, reservándose COLEGIO en esas circunstancias la facultad de cancelarlo y tomar las acciones oportunas.
El Cliente declara que es mayor de 18 años y dispone de la capacidad legal y de obra necesaria y suficiente para celebrar contratos de contenido económico.
En caso de personas jurídicas, las personas físicas que actúen en su nombre y representación, a través del presente sitio, garantizan frente a COLEGIO, y terceros vinculados para la prestación de los servicios contratados, que ostentan representación suficiente a su favor por la correspondiente persona jurídica en el momento de realizar la compra y garantizan que, en el momento de realizar la transacción, no están vulnerando derechos de ningún tercero al respecto y que los datos e información relativa a las personas jurídicas son veraces, exactos y fiables.
COLEGIO no se responsabilizará de ningún daño, pérdida o perjuicio a personas y/o bienes que traigan causa o se relacionen con la anterior declaración.
MEDIOS PARA CORREGIR ERRORES
Este sitio muestra ventanas de confirmación de los datos facilitados que eventualmente no permiten continuar con la inscripción si los datos que se introducen no tienen el formato correcto. En cualquier caso, antes de realizar el pago el Cliente podrá visualizar en la página los productos seleccionados y el detalle de su inscripción para que, en caso necesario, pueda modificar los datos. Si detectase un error con posterioridad a la finalización del proceso de pago, deberá contactar con el Servicio de Atención al Cliente en el teléfono 948226093, en la dirección de correo electrónico admon@medena.es.
COMO INSCRIBIRSE A UNA ACTIVIDAD
Para realizar una inscripción el Cliente deberá seleccionar del sitio de COLEGIO los cursos a los que desea inscribirse mediante la creación de una lista de la compra virtual.
El Cliente antes de la realización del pedido deberá haber seguido los pasos siguientes:
1. Leer y entender la descripción de los cursos según aparece en este sitio web. En caso de duda, el Cliente deberá ponerse en contacto con COLEGIO a través del correo electrónico admon@medena.es, el teléfono de contacto de Atención al Cliente o dirigirse a la oficina de COLEGIO.
2. Leer y entender las características esenciales y técnicas de los cursos, que se encuentran disponibles en los apartados de información de producto e información técnica del sitio.
3. Consultar en el sitio el precio indicado de los cursos y las posibles promociones que sean de aplicación, pudiendo visualizar y conocer el precio final incluido el IVA o impuesto que en su caso pudiera ser aplicable (la formación está exenta de IVA). Se informa de antemano y el Cliente declara reconocer y aceptar expresamente que el precio de los cursos que figura en el sitio de COLEGIO puede variar, en función de las promociones vigentes en cada momento (cupón de descuento).
Una vez hecha la selección, el Cliente podrá visualizar los cursos seleccionados y su precio final, una vez aplicados los descuentos mediante el cupón de descuento correspondiente a los servicios contratados.
Para poder efectuar el pedido, el Cliente deberá haberse registrado previamente, rellenando sus datos mediante un formulario. El Cliente se obliga a verificar los datos proporcionados en el formulario, así como la exactitud de los cursos elegidos, debiendo retroceder en el sitio para corregir los datos introducidos o cualquiera de los detalles del pedido, en caso de no ser exactos.
En caso de conformidad el Cliente deberá efectuar el pago haciendo clic en el botón «PAGAR CON TARJETA».
Tras el pago, COLEGIO le informará de inmediato por correo electrónico de la confirmación de su pedido junto con el enlace para acceder a estas Condiciones Generales de Compra.
DISPONIBILIDAD
Las inscripciones se tomarán en cuenta por riguroso orden de fecha de realización.
Para que una actividad se realice, es necesario un mínimo de alumnos y un máximo que dependerán de cada una. Si el grupo se ha completado, las nuevas inscripciones quedarán en lista de espera. Les informaremos por correo electrónico o telefónicamente si la actividad en la que se ha inscrito sale adelante o no.
Si finalmente la actividad a la que se ha inscrito el Cliente no saliera adelante, se procederá a la devolución del precio cobrado por el mismo medio de pago utilizado en el momento de abonar el curso.
PRECIO Y PAGO
Los precios de los cursos que constan en el sitio las tasas e impuestos aplicables y son los actuales en cada momento, incluyendo las promociones vigentes que pudieran ser de aplicación.
El Cliente podrá utilizar como medio de pago las tarjetas VISA y Mastercard de crédito o débito.
Para ello en el proceso de pago del pedido el Cliente tendrá que introducir los datos de la tarjeta elegida para el pago. COLEGIO ha contratado con terceras empresas (redsys) que garantizan la seguridad de las transacciones en la web. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos y se alojan en un servidor seguro certificado según el protocolo SSL.
COLEGIO no se hace responsable de la falta de veracidad de los datos incluidos por el Cliente en el momento de realizar el pedido ni especialmente de los daños generados a terceros por el uso ilegítimo por el Cliente de medios de pago.
OBLIGACIONES DE COLEGIO
COLEGIO avisará en el caso de que una actividad no salga adelante por falta de inscripciones con la máxima antelación posible a su inicio (mínimo 48 horas) por vía telefónica o por email.
COLEGIO devolverá el importe del curso en el caso de que no llegase a formalizarse la actividad correspondiente por el mismo medio de pago utilizado en el momento de abonar el curso.
OBLIGACIONES DEL CLIENTE
Abonar el precio de los cursos en el momento de la contratación, conforme a los precios estipulados en el pedido adjunto para cada curso a través de los medios de pago admitidos.
La corrección en los datos es fundamental para la prestación del servicio, por eso, el Cliente manifiesta y garantiza que los datos que figuran en el pedido (nombre, apellidos, fecha de nacimiento, teléfonos, dirección completa, etc…) son correctos. Es necesario que el Cliente facilite a COLEGIO un teléfono móvil de contacto y un correo electrónico para poder localizarle y gestionar los servicios contratados y poder hacer un seguimiento.
El Cliente podrá contactar con el Servicio de Atención al Cliente de COLEGIO a través del teléfono 948226093 en horario de 09:30 a 14:00 horas de Lunes a Viernes excepto festivos. Las reclamaciones en todo caso deberán incluir la información descrita para su estudio.
La asistencia es responsabilidad del alumno, el mero hecho de no asistir no implica recuperación de actividades ni descuento económico.
CANCELACIÓN, DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN
Cancelación del pedido
COLEGIO proporcionará al cliente a través del perfil, un enlace de la actividad que permitirá darse de baja de la misma. Con carácter general y salvo que se establezca Política de Cancelación específica para la actividad, el pedido podrá ser cancelado siempre y cuando se cancele con más de 8 días de antelación a la fecha de comienzo de la actividad. En este caso, COLEGIO procederá a la devolución del importe íntegro de la compra. Si se cancela antes de 4 días a la fecha de comienzo, se devolverá el 50% del importe de la compra. En el caso de que se cancele con menos tiempo, no se devolverá nada.
En estos casos se le abonará el importe por el mismo sistema de pago utilizado en el momento de abonar el pedido en un plazo máximo de 7 días laborables desde la comunicación de la cancelación. No se admitirán cancelaciones parciales de actividades.
Devolución
Transcurrido el plazo para ejercitar el derecho legal de desistimiento, para actividades de pago único, COLEGIO no devolverá importe alguno de cursos ya disfrutados, salvo causa de fuerza mayor, en la que de devolverá la parte proporcional no disfrutada.
LEGISLACIÓN APLICABLE. SUMISIÓN A FUERO
El presente contrato se regirá por la legislación española que sea de aplicación en lo no dispuesto en el mismo en materia de interpretación, validez y ejecución.
En caso de desacuerdo que se derive de la compra de productos a través del servicio de venta a distancia, de las presentes Condiciones Generales, y para la resolución de cualesquiera conflictos, las partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción al que pudieran tener derecho, a los juzgados y tribunales de la ciudad correspondiente al domicilio de COLEGIO. En el caso de empresas, los Juzgados y Tribunales competentes serán los previstos en la normativa vigente para cada caso.
